Сравнение документов посредством ScanDifFinder SDK: технологии от ABBYY
Время - это деньги, особенно в современном бизнесе, где неэффективность может привести к финансовым потерям. В этой статье мы расскажем о технологии сравнения документов от одного из лидеров в этой области - компании ABBYY. Использование специальных программных средств, таких как та, которую предлагает ABBYY, позволяет значительно уменьшить время, затрачиваемое на сравнение документов, а также снизить процент ошибок и повысить эффективность бизнеса.
Так, в связи со сравнением и поиском отличий в многостраничном документе с помощью программы, потребуется несколько минут, что является значительно быстрее, чем ручное сравнение. К тому же, интеграция функции сравнения в уже имеющуюся корпоративную систему позволяет сохранять привычные инструменты работы сотрудников и не требует дополнительных временных затрат на обучение сотрудников.
Некоторые программы для сравнения документов могут обрабатывать практически любые виды документов, представленных в различных форматах, таких как doc, rtf, txt, jpg и т. д. При выборе программы для покупки интеллектуальной системы обработки информации, следует отдавать предпочтение проверенным компаниям, имеющим продолжительный опыт работы и успешные решения в данной области.
Применение автоматизированных программных средств для сравнения документов может значительно ускорять процесс, а также снижать процент ошибок. Это особенно актуально в случаях, когда потребуется сверить договора или поискать несоответствия между копиями. При ручном выполнении таких операций затрачивается много времени у сотрудников, что, в конечном итоге, может привести к финансовым потерям, особенно если в дело вмешивается человеческий фактор. Автоматизация этих процессов позволяет сократить сроки обработки, сэкономить время и исключить ошибки, что повышает эффективность бизнеса.
Сравнение документов на базе искусственного интеллекта
У сотрудников офиса регулярно возникает необходимость проводить сравнение различных документов. Как показало исследование компании ABBYY, 19% работников занимаются этой задачей систематически, а 40% - время от времени. Чаще всего потребность в сравнении версий документов возникает у юристов, финансистов, сотрудников договорных подразделений, бухгалтерии, персонала, секретарей и администраторов.
Не только новые и старые версии документов требуют сверки, но и данные в различных форматах. В результате исследования было обнаружено, что наиболее часто сравнивают:
- бумажный документ с электронной копией (78%);
- разные версии документов в текстовом формате (61%);
- документ MS Office с PDF-файлом (55%);
- электронный документ со скан-изображением (37%).
Обычный договор, состоящий из нескольких страниц, сравнивать построчно вручную занимает не только много времени, но и требует от сотрудников максимальной концентрации. Даже внимательный работник не застрахован от ошибок, которые могут оказаться катастрофическими для бизнеса. Сжатые сроки обработки документов обостряют ситуацию: напряженный режим работы и нехватка времени не оставляют шансов на выявление несоответствий.
Цена ошибки
К примеру, история сотрудников одного большого банка России в 2013 году ярко демонстрирует последствия невнимательности при сравнении документов. Получив кредит, заемщик самостоятельно изменил договор, полностью привил его в свою пользу (обнулив процентные ставки и прочее). Сотрудники финансовой организации оказались внимательными недостаточно и подписали не правильную версию. В результате заемщик через суд потребовал от банка выплаты компенсации в размере 24 миллионов рублей.
Решение проблемы
Внедрение автоматизированных систем обработки документов на данный момент является единственным решением этой проблемы. С их помощью можно решить сразу несколько задач:
- проводить сравнение документов в кратчайшие сроки;
- повысить качество обработки, выявить несоответствия с большой точностью и минимизировать ошибки;
- ускорить обслуживание клиентов и повысить лояльность.
Какие средства обработки документов доступны для офисных сотрудников? Есть несколько вариантов.
Сравнение текстовых документов может быть осуществлено с помощью встроенных инструментов MS Office. В новых версиях Word для этого достаточно воспользоваться кнопкой "Сравнение" в меню вкладки «Рецензирование». (Excel позволяет отследить изменения каждой ячейки в процессе работы, что немного неудобно.)
MS Word не только определяет "смысловые" изменения (добавление / удаление текста и прочее), но и выявляет мельчайшие детали форматирования, которые не имеют никакого отношения к содержанию и редко представляют интерес. В результате сравнения двух документов программа выдает простой список правок, их необходимо отмечать вручную. Эта проверка немногим менее трудоемка и занимает много времени, чем обычная вычитка, и MS Office не позволяет сравнивать документы разных форматов (бумажные, PDF-файлы, скан-изображения и т.д.).
В этом случае на помощь приходят технологии искусственного интеллекта, разработанные компанией ABBYY. Речь идет об инструментарии ScanDifFinder SDK. Это комплексное решение, основанное на технологии оптического распознавания символов (OCR), позволяет мгновенно находить все значимые несоответствия в содержании двух версий документа, будь то договор, акт, обновленный прайс-лист и т.д.
С помощью ScanDifFinder SDK можно сравнивать бумажный документ с цифровой копией или выявлять несоответствия между двумя электронными версиями. Технология работает с разнообразными текстовыми и графическими форматами, такими как:
- .doc (.docx);
- .xls (.xlsx);
- .odt (.ods, .odp);
- .rtf;
- .txt;
- .html;
- .pdf;
- .jpg;
- .png;
- .gif;
- .bmp.
Метод ScanDifFinder SDK обнаруживает только значимые изменения (добавление, удаление или редактирование текста, числовых данных) и игнорирует форматирование. Сравниваемые документы удобно просматривать: их можно расположить в окне программы по горизонтали или по вертикали. Найденные различия отображаются на отдельной панели и при перемещении подсвечиваются в обоих документах синхронно.
ScanDifFinder SDK - эффективный инструмент для интеграции технологии обработки документов в бизнес-процессы компаний. Многие предприятия уже оценили положительное влияние данного решения на свою работу. Рассмотрим два кейса, в которых использование технологии сравнения документов помогло оптимизировать бизнес-процессы.
Первый кейс - компания «Базэл Аэро», управляющая аэропортами Краснодарского края. Юридическая служба предприятия обрабатывает большое количество договоров каждую неделю. Сотрудники сверяют каждую подписанную бумажную копию документа с электронным образцом, чтобы избежать ошибок и серьезных финансовых рисков. Однако это занимает много времени и требует повышенного внимания. Чтобы решить эту проблему, компания внедрила технологию автоматизированной обработки документов ScanDifFinder SDK от ABBYY. Программа сравнения документов работает в системе «1С: Документооборот» и автоматически распознает скан-копии бумажных договоров, предоставленных контрагентами, находя несоответствия с текстом согласованной версии, что позволяет сотрудникам юридической службы «Базэл Аэро» не тратить время на сверку договоров вручную и минимизировать риск подписания некорректной версии.
Второй кейс - компания «Логика бизнеса», создатель программного обеспечения для управления корпоративным контентом и электронной системы обработки документов «Логика СЭД». В конце 2016 года «Логика бизнеса» совместно с ABBYY начала разработку нового продукта «Сравнение документов» в составе приложения «Логика СЭД». Решение, основанное на технологии ScanDifFinder SDK, позволяет автоматически сверять оригиналы и копии договоров, счетов-фактур и других документов в различных форматах. Технология имеет два режима работы: с ожиданием результата и с запросом уведомления. Результат проверки содержит список найденных различий с указанием страниц, что позволяет пользователям быстро и точно находить все изменения. Технология легко интегрируется в любые СЭД, что дает компаниям удобный инструмент для управления корпоративной информацией.
ScanDifFinder SDK - мощное решение, которое помогает экономить время сотрудников и сводить к минимуму риск ошибок при сверке документов. Компании, уже оценившие преимущества интеграции данной технологии, получают удобный и эффективный инструмент управления бизнес-процессами.
Фото: freepik.com