17 мая — Международный день детского телефона доверия

В Новгородской области детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 функционирует с 2010 года.

Работу детского телефона доверия обеспечивают 13 специалистов трех организаций социального обслуживания, образования и здравоохранения.

В двух учреждениях детский телефон доверия работает круглосуточно, что позволяет обеспечить большую доступность услуг детского телефона доверия для детей и взрослых в Новгородской области.

На номер телефона доверия за время его работы в регионе поступило более 85 тыс. звонков, из них около 30 % обращений от детей.

Работа детского телефона доверия играет важную роль в деятельности по защите прав ребенка. Дети звонят, потому что ищут помощь и поддержку взрослого и потому, что чувствуют себя одинокими.

Защита ребенка — это одна из главных задач телефонной службы, и звонок на детский телефон доверия «включает» в процесс помощи ребенку взрослых людей, которым можно доверить свои проблемы и получить квалифицированную помощь и поддержку в трудной ситуации.

Дети, подростки, их родители при звонке на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов могут получить психологическую помощь специалистов, оказываемую на принципах анонимности и конфиденциальности. Звонок для обратившегося всегда бесплатен.

По информации Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области.