Сопровождение заявителей  в получении услуг  в электронной форме  в секторе пользовательского сопровождения
18.11.2022

Сопровождение заявителей в получении услуг в электронной форме в секторе пользовательского сопровождения

В соответствии с внесенными в этом году изменениями в Постановление Правительства РФ от

#МФЦ #МоиДокументы #ЦифровойМФЦ #ЭлектронныеУслуги #ЕСИА #МФЦпроводникВцифру #МФЦифра #СПС #СекторПользовательскогоСопровождения

В соответствии с внесенными в этом году изменениями в Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376 «Об утверждении Правил  организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» предусмотрена возможность создания в многофункциональных центрах секторов пользовательского сопровождения (СПС), обеспечивающих выполнение функций по консультационной и организационно-технической поддержке заявителей в получении государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Еще с 2016 года у МФЦ Новгородской области реализована функция удостоверяющего центра по регистрации, подтверждению и восстановлению учетных записей в ЕСИА. В 2019 году наш регион был включен в пилотный проект «Цифровой МФЦ», в рамках которого в ряде офисов и ТОСПов были созданы «Территории электронных услуг».

Стоит отметить, что по собственной инициативе практика сопровождения граждан при доступе к цифровым сервисам существует в центрах «Мои Документы» нашего региона еще с 2016 года в рамках «Консультации оказания услуги в электронной форме».

В настоящее время мы ведем работу по переформатированию «Территорий электронных услуг» в секторы пользовательского сопровождения, но обратиться к нашим сотрудникам за помощью в оформлении необходимой услуги в электронном виде – если она выведена в цифровой формат – вы можете уже сейчас.

Последние новости

Открытый конкурс по отбору управляющей организации

Администрация Окуловского муниципального района объявляет о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами, расположенными в пос.

Сотрудники следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области приняли участие в открытом уроке в преддверии «Международного дня борьбы с коррупцией»

08 декабря 2022 года на базе Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого пошел открытый урок, который ежегодно проводится в преддверии праздника «Международного дня борьбы с коррупцией»,

Следователи выясняют обстоятельства гибели мужчины в Великом Новгороде

09 декабря 2022 года произошло возгорание одного из частных домов по улице Береговая в городе Великий Новгород.

Card image

Планируя отпуск или кругосветное путешествие, узнайте, как добраться до самых дешевых рейсов.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *