Делегация МФЦ Новгородской области посетила тренинг по клиентоцентричности
По приглашению наших коллег из Санкт-Петербурга делегация МФЦ Новгородской области приняла участие в выездном тренинге в сфере внедрения клиентоориентированного и клиентоцентричного подходов.
По приглашению наших коллег из Санкт-Петербурга делегация МФЦ Новгородской области приняла участие в выездном тренинге в сфере внедрения клиентоориентированного и клиентоцентричного подходов.
В программу мероприятия вошли различные форматы: лекции, разбор кейсов, а также упражнения и деловые игры, направленные на закрепление теоретического материала на практике.
Программа тренинга направлена на формирование управленческих компетенций у участников и освоение прикладных технологий внедрения клиентоориентированного обслуживания. Она включала блоки по тайм-менеджменту, выстраиванию взаимодействия с клиентами и формированию мотивации у подчиненных.
Последние новости
Антикоррупционные меры в Новгородской области
Повышение прозрачности и ответственности в государственных учреждениях региона.
Гастрономический фестиваль «Тундра» в Ненецком округе
Региональные кулинарные традиции привлекают внимание гостей.
Возобновление работы 261-го ремонтного завода в Великом Новгороде
Завод планирует выйти на рынок гражданской продукции и улучшить свои финансовые показатели.
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Элисте на выгодных условиях