10.01.2023
Центр телефонного обслуживания: итоги работы за 2022 год
МФЦ Новгородской области подвело итоги работы нашего центра телефонного обслуживания за 2022 год:
#МФЦ #МоиДокументы #ДополнительныеСервисы #КоллЦентр #Итоги
МФЦ Новгородской области подвело итоги работы нашего центра телефонного обслуживания за 2022 год:
в колл-центр поступило более 540 000 входящих звонков
сотрудники колл-центра предоставляют консультации через онлайн-помощника, виджет которого расположен в правом нижнем углу нашего сайта, а также подготавливают ответы на обращения по электронной почте (более 520 ответов в указанных источниках)
Задать операторам колл-центра интересующие вас вопросы, касающиеся порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, вы можете с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.30 как по телефону «горячей» линии 8-8162-608-806, так и через «Помощника МФЦ».
МФЦ Новгородской области подвело итоги работы нашего центра телефонного обслуживания за 2022 год:
в колл-центр поступило более 540 000 входящих звонков
сотрудники колл-центра предоставляют консультации через онлайн-помощника, виджет которого расположен в правом нижнем углу нашего сайта, а также подготавливают ответы на обращения по электронной почте (более 520 ответов в указанных источниках)
Задать операторам колл-центра интересующие вас вопросы, касающиеся порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, вы можете с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.30 как по телефону «горячей» линии 8-8162-608-806, так и через «Помощника МФЦ».
Последние новости
Итоги январской встречи клуба «Т.О.К.»
28 января в центральной городской библиотеке снова собирался книжный клуб.
Сталинград. Путь к Победе
Одним из крупнейших сражений Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. стала Сталинградская битва.
Кладовая природы Михаила Пришвина
На детском абонементе библиотеки «На Державина» открылась книжная выставка «Кладовая природы Михаила Пришвина» .
Как подготовиться к сессии
Сессия — ответственный период для каждого студента